データ復旧 HDD故障 | 熊本 | データクエスト | 合資会社ネクスト

一般的にその部品に「ハードディスクドライブ」が利用されています。
簡単に言いますと、「フロッピーディスク」や「CD・DVD」などと似たような記録用のディスク盤とそれを読み取る機械が、一つの部品に詰め込まれています。
「フロッピーディスク」や「CD・DVD」はディスク盤と読み取る機械が別々なので、記録容量は少なめ（昔から考えると大容量にはなりました）ですが、「ハードディスクはディスク盤と読み取り機械をセットにして詰め込み密封しているので、精度を大幅に向上し記録容量を増やしています。
「ハードディスク」の代わりに「メモリーチップ(半導体）」にデータを記録するもので、「ハードディスク」のように盤を回転させないので衝撃に強く、読み書き速度も速いことから昨今利用が増えてきています。
速度や容量は違いますが、「USBメモリ」や「SDカード」を読み取る機械と共に詰め込んだものが「ソリッドステートドライブ(SSD)」と考えるとわかりやすいかもしれません。
パソコンなどは、まずこの「記憶媒体(HDDやSSD）」に記録されている「オペレーティングシステム（OS）」（ウィンドウズやマックOSなど）を読み込んで、パソコン内で処理することによって、皆さんが使いやすい「モニター」「キーボード」「マウス」などを利用可能な状態にします。
皆さんはその、「オペレーティングシステム（OS)」(ウィンドウズやマックOSなど）を利用している＝パソコンを利用する、ということになります。
「オペレーティングシステム(ウィンドウズやマックOS）」から、「ワープロ（wordなど）」や「表計算（Excelなど）」の「プログラム」を起動して使っています。
更にその「プログラム」で作られる・作られた「データ（文章などの情報）」が皆さんが扱う「データ」ということになります。
これらの「オペレーティングシステム」「プログラム」「データ」の個々（それぞれに沢山あります）の情報を「ファイル」と一般的に呼んでいます。
　皆さんがつくられた「データファイル」なのか？「オペレーティングシステム」の「ファイル」なのか？
　「データ」が異常であれば、「ワード」や「エクセル」から読みだせなくなったり、読みだしてもグチャグチャだったりします。こんな場合は多分作り直しているのではないでしょうか？
　「オペレーティングシステム」の「ファイル」に異常があれば、パソコンがフリーズ（操作を受け付けなくなる）したり、起動しなくなったりします。
　何度も再起動などを行わないようにして、ご相談ください。
　ドライブの管理部分データの問題となります。できるだけ何もせずにご相談ください。
　これは、「オペレーティングシステム」データの損傷・異常や「ハードディスク」の物理的な故障・損傷が考えられます。
復元作業は専門業者に頼まなければ不可能かと思われます。
何度も再起動・リセットなどを行わないようにして、ご相談ください。